派学车一站式管家服务,助力学员高效拿证
2023/8/6 来源:不详近年来,随着经济的不断发展,汽车保有量不断提升,有车一族越来越多,汽车驾驶现如今成为人们的基本技能。人们对驾驶需求逐年增加,对于驾校的要求也逐步提升,越来越多的学员追求品质化服务!
派学车基于对行业的深度洞察,对不同阶层的用户进行海量调研,梳理各阶层用户的诉求,独家推出“派式”服务体系,全流程一站式管家服务,获得广大用户的一致认可。
作为国内自营连锁智能驾校,派学车自成立之初就致力于成为中国最令学员满意的驾培机构,一直坚持以科技革新发展,创新产品和服务,重塑驾培?业服务流程及标准,致?于为?户提供?站式学?解决?案,通过不断迭代升级产品服务,全方位满足用户的学车需求,提升用户学车效率和体验。
超多训练场地,方便就近练车
目前,派学车业务范围覆盖上海、广州、深圳三大城市,通过快速布局VR场馆和基地覆盖全市主要商圈,满足不同群体的需求,老年学员可选择社区附近的VR场馆;白领可选择公司附近的VR场馆;学生可选择大学城附近的场馆。训练场位置便捷,交通便利,地铁均可直达,方便学员就近练车。派学车已累计为数十万驾考学员提供多方面的驾培服务。
“派式”服务体系,全流程管家式服务
派学车独创“派式”服务体系,全流程管家式服务,让学员知晓驾照考试的每个流程,整体一目了然。同时教学顾问会基于学员的诉求,为学员定制专属学车计划,让学员均能在短时间内高效掌握驾驶技能。顾问全程管理学习进度,及时知晓学员在学过程中遇到的卡点,帮助学员立即解决,让拿证更高效。
年轻化VR教学团队,让学车充满乐趣
为了更好的服务学员,派学车打造了一支年轻化的VR教学团队,严苛筛选VR培训员。信心和耐心是选拔他们的标准。派学车要求每一位培训员微笑带教,确保学员在轻松的氛围中愉快的掌握驾考技巧。派学车的VR培训员会根据学员的学习情况,因材施教。针对不同学员的诉求,采用不同的教学方法。同时,派学车通过组织培训员培训,更新迭代教学方法。不断的利用结果赋能教学成果。确保VR培训员始终能为学员提供高质量的教学服务。
客服实时响应系统,30s内响应客服问答
派学车为了让学员享受优质服务,建立了“客服实时响应系统”,通过打造人工智能客服与金牌客服团队来实现。派学车通过海量调研用户诉求,建立数百套问答模型,斥资数百万精简客户常问的个问题,智能客服7*24小时、15s内响应在线为学员答疑解惑,同时智能客服未解决的问题,金牌在线客服也会在30s内快速响应学员反馈。派学车为学员提供一对一咨询、全程管家式服务,学员在任何阶段有任何疑虑都可以联系客服。派学车保障学员的每一个诉求都能的到满足、让学员享受优质服务。
派学车自成立以来,始终坚持“学员体验至上”的经营理念,通过不断的优化服务流程,快速迭代服务升级,致力于为学员提供更好的学车体验。派学车通过全流程一站式管家服务,助力学员高效拿证。